A Partner Bank AG egy linzi székhelyű magánbank, amit 1992-ben alapították, amely a befektetési területekre, értékpapíralapú vagyonkezelésre, befektetési tanácsadásra, valamint aranyba történő befektetésekre specializálódott.

Partner Bank AG Ausztriában, Németországban, Szlovákiában, Csehországba, Magyarországon és Szlovéniában tevékenykedik.

Nem, nem szükséges személyesen Linzben intéznie banki ügyeit. Helyben rendelkezésére áll egy kapcsolattartó személy

A Partner Bank AG-nak nincs fiókja Németországban, Szlovákiában, Csehországban és Magyarországon sincs.

A Partner Bank AG-t telefonon hétfőtől csütörtökig 09:00 és 13:00 óra között, pénteken pedig 09:00 és 12:00 óra között érheti el a +43 732 69 65-0 telefonszámon, illetve bármikor e-mailben a info@partnerbank.at. címen. Ugyanakkor az ügyfél felveheti a kapcsolatot a Partner Bank AG-val az online ügyfélszolgáltatási platformon.

Nem, kérelmét nem kell német vagy angol nyelven benyújtania. Szlovák, cseh, magyar és szlovén nyelvű ügyfélszolgálatunk szívesen áll rendelkezésére, hogy anyanyelvén segítse kéréseit.

Az Általános Szerződési Feltételeket a Partner Bank AG hivatalos weboldalán a lábléc helyen az „ÁSZF” menüpont alatt találja meg.

Amennyiben rendelkezik online ügyfélszolgálattal a Partner Bank AG-nál, az ÁSZF, díjak, feltételek vagy szerződésmódosítások minden változásáról ezen keresztül értesítjük Önt. Ha nem rendelkezik online szolgáltatással, az ilyen változásokat postai úton küldjük meg.

A Partner Bank AG széles körű pénzügyi megoldásokat és befektetési lehetőségeket kínál. A pontos kínálatról – amely magában foglalhat például részvényeket, alapokat, ETF-eket vagy aranyat – a legcélszerűbb közvetlenül az együttműködő pénzügyi tanácsadónál érdeklődni.

A vagyonkezelés egy professzionális pénzügyi szolgáltatás, amelynek során Ön a pénze kezelését és befektetését a bankra bízza. Az előre meghatározott stratégia alapján a pénzeszközök ennek megfelelően kerülnek befektetésre, és a portfóliót a bank folyamatosan figyelemmel kíséri és kezeli.

Az elszámolási számla a letéti számla meglévő része, és kizárólag az értékpapírok vételéhez és eladásához, valamint a befizetésekhez és kifizetésekhez kapcsolódó pénzmozgások lebonyolítására szolgál. Nem minősül általános fizetési forgalomra szolgáló folyószámlának. Az ügyfél részére történő kifizetésekhez alapvetően az ügyfél által megadott, saját nevére szóló referenciaszámla kerül felhasználásra.

A Partner Bank AG-nál történő értékpapírszámlá megnyitása szakképzett vagyonkezelő tanácsadóval vagy pénzügyi szolgáltatóval együttműködésben történik. Felveheti a kapcsolatot a partner Bank AG-val, hogy megtalálja az Önhöz legközelebbi tanácsadót.

Nem, értékpapírszámla megnyitása tanácsadó nélkül nem lehetséges.

Az értékpapírszámla díjszerkezete több összetevőből állhat, például számlavezetési díjakból, elszámolási számla díjaiból, valamint értékpapír vétel és eladás esetén felmerülő jutalékokból. A pontos díjakat az adott feltételek tartalmazzák.

Az online ügyfélszolgáltatáson keresztül bármikor megtekintheti értékpapírszámlája állapotát. Így mindig naprakész képet kap befektetéseiről.

Nem, a Partner Bank – nál nincs lehetőség online értékpapír-kereskedelemre. Szakképzett tanácsadókkal dolgozunk együtt, akik segítenek Önnek a befektetési döntések meghozatalában.

Igen, van egy Önnek kijelölt személyes tanácsadója vagy pénzügyi szolgáltatója, aki Önt segíti. Kérdés esetén kérjük, közvetlenül vele vegye fel a kapcsolatot. Elérhetőségeit megtalálja a dokumentumaiban, vagy közvetlenül a Partner Bank-nál is megkaphatja.

Ha tanácsadót szeretne váltani, kérjük, forduljon közvetlenül a Partner Bank -hoz, amely tájékoztatni fogja a további lépésekről.

Az elszámolási számlára történő befizetés banki átutalással történik az Ön referenciaszámlájáról, vagy SEPA beszedési megbízással, amelyhez a szerződéskötéskor adott felhatalmazást. Az elszámolási számla nem szolgál általános fizetési forgalom lebonyolítására, ezért minden befizetésnek kapcsolódnia kell egy befektetéshez.

Az, hogy a befizetés mikor jelenik meg az elszámolási számláján, a küldő banktól függ. Általában az átutalás feldolgozása 1–2 munkanapot vesz igénybe.

Ha meg szeretné szüntetni vagy felfüggeszteni megtakarítási tervét, azt csak egy megfelelő rendelkezési megbízással lehet kezdeményezni. Kérjük, forduljon tanácsadójához. A rendelkezési megbízásnak legalább 3 nappal a hónap utolsó napja előtt be kell érkeznie.

Ha szeretne összeget kivenni a letétjéről, kérjük, forduljon tanácsadójához.

A számla megszüntetése bármikor lehetséges. Az értékpapírok eladása munkanapokon történik. A számla megszüntetése kizárólag saját kezűleg aláírt vagy TAN-kóddal hitelesített felmondással történhet. Az értékpapírok eladásától számítva a kifizetés 3–5 munkanapot vesz igénybe.

Az értékpapírszámla megszüntetésekor az értékpapírok eladásából származó bevétel először az elszámolási számlára kerül. Ezt követően az ott lévő összeg átutalásra kerül a banknál megadott referencia bankszámlára.

A vagyonkezelés megszüntetése a hónap közepén vagy végén lehetséges. A felmondást legalább 3 banki munkanappal a határidő előtt kell benyújtani. A vagyonkezelés teljes értékpapír-állományának értékesítését követően a kifizetés 7-10 munkanapot vesz igénybe. A vagyonkezelés megszüntetése csak saját kezűleg aláírt vagy TAN-nal jóváhagyott felmondás útján történhet.

Jogában áll mindenféle formalitás nélkül elállni a szerződéstől 14 napon belül annak megkötésétől számítva.

Ha a partnerek vagy házastársak válás vagy különválás esetén közös letéttel rendelkeznek, annak kezelése a bíróság döntésétől vagy az érintett felek közötti megállapodástól függ. Ha nem születik megállapodás, a bíróság dönt a közös vagyontárgyak – beleértve a letétben lévő pénzeszközök – felosztásáról. Az érintett bírósági határozat kézbesítése után a közös letét megszüntethető és a pénzeszközök a bíróság döntése szerint oszthatók fel, vagy a letét kezelése a felek megállapodása vagy a bírósági döntés alapján folytatódhat.

A számla tulajdonosának halála esetén a bankához be kell nyújtani a halotti anyakönyvi kivonatot. Ezután a számlát/letéttet zárolják, amíg be nem érkezik a jogerős öröklési határozat, amelyből kiderül, ki jogosult a pénzeszközök öröklésére. A határozat bemutatását követően az örökös megadhatja a banknak, hogyan kíván eljárni a letétjével vagy pénzeszközeivel.

Igen, lehetősége van az értékpapírszámlája áthelyezésére másik bankhoz. A folyamatról és az esetleges díjakról részletes tájékoztatást szolgálati osztályunk munkatársai nyújtanak Önnek.

A Partner Bank AG-nál elhelyezett betétek biztosítottak az ESA Einlagensicherung AUSTRIA Ges.m.b.H.-nél, címe: Wipplingerstr. 34/4/DG4, 1010 Bécs, Ausztria, telefonszám: +43 (1) 533 98 03-0, fax: +43 (1) 533 98 03-5, e-mail: office@einlagensicherung.at. A biztosítás mértéke betétenként legfeljebb 100 000 euró vagy annak külföldi valuta szerinti megfelelője egy hitelintézetnél. Több betét esetén ugyanazon hitelintézetnél a betétek összeadódnak, és összesen legfeljebb 100 000 euró vagy annak megfelelője biztosított. Ez a védelem minden betétesre külön-külön vonatkozik. A nem hozzáférhető betétek kártérítésére vonatkozó igényt az ESAEG 12. §-a alapján a betétbiztosítási intézetnél kell benyújtani a biztosítási esemény bekövetkezésétől számított 12 hónapon belül.

Igen, a Partner Bank AG lehetőséget biztosít magyar ügyfelei számára Tartós Befektetési Számla (TBSZ) megnyitására. A TBSZ egy olyan speciális befektetési forma, amely adóelőnyökkel jár, amennyiben a befektetéseket legalább 3 vagy 5 évig a számlán tartják. A számlanyitás feltételeiről és a részletes tudnivalókról kérjük, érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon vagy pénzügyi tanácsadójánál.

A Partner Bank AG ügyfelek adatait, számláit, letéteit vagy befektetéseit csak a vonatkozó jogszabályokban meghatározott pontos feltételek mellett jogosult kiadni. A Partner Bank AG jogosult, illetve köteles információkat szolgáltatni állami és közigazgatási szerveknek, ha azt törvény előírja (pl. felügyeleti hatóságoknak, ellenőrző szerveknek, bíróságoknak és rendőrségnek, adóhatóságnak és egyéb törvény által meghatározott intézményeknek). Az ügyfél kifejezett, írásbeli hozzájárulásával személyes adatok harmadik fél részére is kiadhatók, például jogi képviselőnek. A szerződéses kötelezettségek megfelelő teljesítése érdekében az adatok továbbíthatók például pénzügyi közvetítőknek, technikai és IT szolgáltatóknak. A személyes adatok jogosulatlan kiadása tilos, és jogi következményeket vonhat maga után.

Ebben az esetben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati osztályunkkal, amely segítséget nyújt belépési adatai helyreállításában. Meg fogják Önnek adni a megfelelő űrlapot, amelyen keresztül egyszerűen és biztonságosan kérheti online ügyfélszolgálati belépési adatai módosítását.

Ebben az esetben kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálati osztályunkkal, amely segítséget nyújt elérhetőségei módosításában. Megkapja a megfelelő űrlapot, amelyen keresztül egyszerűen és biztonságosan frissítheti adatait.

Ebben az esetben kérjük, forduljon ügyfélszolgálati osztályunkhoz, amely segítséget nyújt a bankszámla adatainak módosításában. Megkapja a megfelelő űrlapot, amellyel egyszerűen és biztonságosan frissítheti bankszámlaadatait.