Ochrana a bezpečnosť údajov
Ochrana Vašich osobných údajov je pre nás mimoriadne dôležitá. Vaše osobné údaje preto spracúvame výlučne v súlade s nariadením EU 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (ďalej len „GDPR“), ako aj v súlade s ďalšími príslušnými zákonmi (Datenschutzgesetz - DSG & Telekommunikationsgesetz - TKG v spojení s Wertpapieraufsichtsgesetz - WAG, Finanzmarkt – Geldwäschegesetzes - FM-GwG & Bankwesengesetz - BWG).
Osobné údaje
Osobné údaje sú informácie o dotknutých osobách, ktorých totožnosť je určená alebo sa dá určiť. Údajmi môžu byť akékoľvek informácie, ktoré sú alebo môžu byť spojené s osobou, napr. Vaše meno, adresa, telefónne číslo alebo dátum narodenia.
Dotknutá osoba
Fyzická osoba, ktorej osobné údaje sú spracúvané. Je to osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, online identifikátor, alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.
Spracúvanie
Operácia alebo súbor operácií s osobnými údajmi alebo súbormi osobných údajov, napríklad získavanie, zaznamenávanie, usporadúvanie, štruktúrovanie, uchovávanie, prepracúvanie alebo zmena, vyhľadávanie, prehliadanie, využívanie, poskytovanie prenosom, šírením alebo poskytovanie iným spôsobom, preskupovanie alebo kombinovanie, obmedzenie, vymazanie alebo likvidácia, bez ohľadu na to, či sa vykonávajú automatizovanými alebo neautomatizovanými prostriedkami.
Prevádzkovateľ
Každý, kto sám alebo spoločne s inými určí účely a prostriedky spracúvania osobných údajov a spracúva osobné údaje vo vlastnom mene.
Na tento účel sa za prevádzkovateľa považuje: PARTNER BANK AG, Goethestraße 1a, 4020 Linz, Rakúsko, Firmenbuchnummer: 90966z, Firmenbuchgericht: Landesgericht Linz
Sprostredkovateľ
Každý, kto spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa na základe poverenia v súlade s článkom 28 GDPR.
Vaše práva ako dotknutá osoba v zmysle GDPR
DSGVO stanovuje práva a všeobecné podmienky ich uplatnenia. Ich existencia však automaticky nemusí znamenať, že pri ich uplatňovaní im bude z našej strany vždy vyhovené nakoľko v konkrétnom prípade sa môžu uplatňovať aj výnimky resp. niektoré práva sú naviazané na konkrétne podmienky, ktoré nemusia byť v každom prípade splnené. Vašou žiadosťou týkajúcou sa konkrétneho práva sa preto vždy intenzívne zaoberáme a skúmame ju z hľadiska právnej úpravy a našej internej politiky pre vybavovanie podnetov dotknutých osôb.
Máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup k údajom v zmysle čl. 15 GDPR
- Právo na opravu údajov v zmysle čl. 16 GDPR
- Právo na vymazanie v zmysle čl. 17 GDPR
- Právo na obmedzene spracúvania v zmysle čl. 18 GDPR
- Oznamovacia povinnosť v zmysle čl. 19 GDPR
- Právo na prenos údajov v zmysle čl. 20 GDPR
- Právo namietať proti spracúvaniu údajov v zmysle čl. 21 GDPR
- Právo namietať proti automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR
Právo odvolať súhlas
Svoje práva si môžete uplatniť nasledovným spôsobom:
- Osobne na centrále Partner Bank AG v Linzi,
E-mailom, alebo písomne prostredníctvom pošty na vyššie uvedenú adresu.
Vo všetkých prípadoch je potrebné, aby ste boli riadne identifikovaný. Zároveň v žiadosti je potrebné uviesť všetky potrebné informácie a prílohy nevyhnutné k vybaveniu Vašej žiadosti. V prípade, ak bude Vaša žiadosť neúplná, budeme Vás kontaktovať s cieľom doplnenia žiadosti.
Doba uchovávanie osobných údajov
Údaje klienta, ktoré umožňujú ich identifikáciu sú uchovávané najviac po dobu, ktorá je nevyhnutná na dosiahnutie účelu, na ktorý sa osobné údaje spracúvajú (zásada minimalizácie uchovávania údajov v zmysle čl. 5 GDPR).
Doba uchovávanie osobných údajov sa líši v závislosti od konkrétneho zákona a účelu uchovávania.
Zhrnutie doby uchovávania údajov podľa relevantných rakúskych právnych predpisov:
- Finanzmarkt-Geldwäschegesetz (FM-GwG) – 10 rokov
- Bankwesengesetz (BWG) – 10 rokov
- Wertpapieraufsichtsgesetz (WAG) – 5 rokov
Automatizované individuálne rozhodovanie
Automatizované individuálne rozhodovanie nastáva, keď sú Vaše osobné údaje spracúvané automatizovaným spôsobom – teda prostredníctvom algoritmov alebo výpočtov bez priameho ľudského zásahu – a výsledkom tohto spracovania môže byť rozhodnutie, ktoré má voči Vám významné právne účinky.
V oblasti finančných služieb sa tieto metódy bežne používajú s cieľom chrániť spotrebiteľov a zabezpečiť súlad s právnymi predpismi, predovšetkým so Zákonom o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti (Geldwäschegesetz, GwG), Zákonom o cenných papieroch (Wertpapieraufsichtsgesetz, WAG) a Zákonom o spotrebiteľských úveroch (Konsumentenkreditgesetz, KKG). Cieľom týchto predpisov je okrem iného zabezpečiť zodpovedné poskytovanie úverov a predchádzať podozrivým alebo podvodným operáciám na finančnom trhu.
V každom prípade máte právo namietať proti takémuto rozhodnutiu a požadovať individuálne posúdenie zo strany oprávnenej osoby.
Zodpovedná osoba a kontaktné údaje
Zodpovedná osoba plní úlohu kontaktného miesta v súvislosti s otázkami týkajúcimi sa spracúvania osobných údajov.
Zodpovednú osobu môžete kontaktovať na nasledujúcich kontaktných miestach:
- E-mail: datenschutzbeauftragter@partner-bank.at
- Písomne poštou:
Partner Bank AG
Datenschutzbeauftragter
Goethestraße 1a, 4020 Linz, Rakúsko
Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
Pokiaľ sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv k osobným údajom alebo k porušeniu podmienok spracúvania Vašich údajov, máte právo obrátiť sa so sťažnosťou na dozorný orgán, ktorým je:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Účel spracúvania osobných údajov
Partner Bank AG spracúva len tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie konkrétneho účelu spracúvania. Partner Bank AG si Vás dovoľuje ubezpečiť, že Vaše osobné údaje nikdy nie sú ďalej spracúvané na účely nezlučiteľné s pôvodne stanovenými účelmi spracúvania.
Bezpečnosť údajov (technické a organizačné opatrenia)
Partner Bank AG prijala primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia sú pravidelne aktualizované v súlade s technologickým vývojom.
Na prenos a ukladanie osobných údajov používame najnovšie bezpečnostné programy a najbezpečnejšie kódovacie a šifrovacie postupy, ako aj systémy kontroly prístupu, aby sme zabezpečili najlepšiu možnú ochranu pred neoprávneným prístupom.
Dôležité bezpečnostné upozornenia pre Váš Online Banking a obchodovanie s cennými papiermi
Tu nájdete naše Dôležité bezpečnostné upozornenia pre Váš Online Banking a obchodovanie s cennými papiermi na stiahnutie vo formáte PDF.
Ochrana osobných údajov do tretích krajín
Prenos osobných údajov do tretích krajín (t. j. krajín mimo EÚ) sa uskutočňuje len v prípade, ak je to nevyhnutné na splnenie zmluvy s klientom alebo ak to vyžaduje zákon, a to vždy v súlade s požiadavkami GDPR.
Ak sa osobné údaje prenášajú do krajín, v ktorých neexistuje primeraná úroveň ochrany podľa rozhodnutia Európskej komisie, Partner Bank AG zabezpečí vhodné záruky v zmysle čl. 46 GDPR (napr. prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek).
Informácie o týchto zárukách sú dostupné na požiadanie u zodpovednej osoby pre ochranu osobných údajov.
Cookies
Webová stránka Partner Bank AG používa súbory cookies, ktoré slúžia na zlepšenie používateľského komfortu a analýzu návštevnosti stránky. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa pomocou prehliadača ukladajú do Vášho koncového zariadenia. Nespôsobujú žiadnu škodu. Cookie je len „pasívny“ súbor, neobsahuje žiadne ďalšie softvérové programy, ktoré by sa mohli spúšťať v zariadení používateľa s prístupom na internet (počítač, smartfón, tablet, a pod.).
Niektoré cookies sú technicky nevyhnutné na správne fungovanie webovej stránky („essential cookies“). Nevyhnutné cookies preto nie je možné aktivovať alebo deaktivovať. Analytické (marketingové) cookies nám pomahajú pripravovať pre vás vhodnú ponuku našich služieb.
Prostredníctvom tlačidla “Nastavenia cookies” sa Vám opätovne zobrazí Cookies nastavenia, v ktorej môžete zmeniť Vaše pôvodné nastavenia. Zmeny nastavení sa prejavia ihneď.
Tieto zásady ochrany osobných údajov sa môžu príležitostne aktualizovať v závislosti od legislatívnych zmien alebo úprav interných procesov. Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke Partner Bank AG.
Stand: 2025