Privátní bankovnictví

Důvěra prostřednictvím odpovědnosti – Jak banka jedná v regulovaném prostředí

Banka, která žije odpovědností.

Úvod

V době rostoucí ekonomické složitosti je důvěra nejcennější měnou. Banky v Rakousku podléhají dohledu FMA, Rakouské národní banky a Evropské centrální banky. Tento systém chrání prostředky klientů, zajišťuje stabilitu a vyžaduje od každé banky vysokou míru integrity, transparentnosti a odpovědnosti. Regulace však není jen kontrolou – je vyjádřením společného chápání odpovědnosti mezi jednotlivcem, společenstvím a institucí.

Role banky

Odpovědná banka nechápe regulace jako omezení, ale jako povinnost sloužit klientům s nejvyšší péčí. Působí v prostředí jasných zákonných rámcových podmínek – například podle WAG 2018, MiFID II, PRIIPs, předpisů o praní špinavých peněz a ochraně osobních údajů – a vidí v nich příležitost k prohloubení kvality a důvěry. Každé pravidlo posiluje spolehlivost a transparentnost vztahu mezi bankou, poradcem a klientem.

Pro klienty

Zákony a dohledové struktury chrání investory. Zajišťují, že investiční rozhodnutí jsou založena na srozumitelných informacích a že rizika jsou vysvětlena srozumitelným způsobem. Když banka informuje klienty o příležitostech, rizicích a nákladech finančního produktu, plní nejen zákonnou povinnost, ale také vytváří základ pro informovaná a svobodná rozhodnutí.

Regulace tedy nevytváří odstup, ale blízkost: dává klientům jistotu, že jejich majetek je spravován v souladu s jasnými etickými a právními zásadami.

Pro poradce

Poradci stojí na rozhraní mezi klientem a bankou. Nesou odpovědnost za pochopení potřeb klientů a za jednání v rámci zákonných předpisů. Banka, která podporuje své poradce – prostřednictvím školení, digitálních nástrojů a jasných procesů – umožňuje poradenství na nejvyšší profesionální úrovni. Compliance není samoúčelná, ale je vyjádřením integrity.

Kultura odpovědnosti

Skutečná odpovědnost vzniká tam, kde spolupracují lidé, instituce a komunity. Banka, která se zavázala dodržovat zákonné rámcové podmínky, se považuje za součást společenského procesu, v němž jsou základem pokroku transparentnost, spravedlnost a důvěra. Regulace vytváří nejen pořádek, ale také prostor pro růst – v myšlení, jednání a vzájemném soužití.

Závěr

Důvěra vzniká, když spolu spolupracují principy a lidé. Banka, která žije odpovědností, plní zákonné požadavky nejen z povinnosti, ale z přesvědčení: chápe regulaci jako službu lidem a společnosti. Compliance se tak stává vyjádřením žité etiky a dlouhodobého partnerství mezi jednotlivcem, společenstvím a institucí.

„As humanity emerges from childhood and approaches its collective maturity, the need for a new understanding of the relationships between the individual, the community, and the institutions of society becomes ever more pressing…“ (Universal House of Justice, Message to the Conference of the Continental Boards of Counsellors, 28 December 2010)

Why not the best? - to nejlepší pro každého klienta

Jsme přesvědčeni, že každý klient by měl mít přístup k nejlepším investičním produktům na trhu.

Ačkoliv jsou informace o finančních produktech dnes dostupné prakticky kdykoliv, stále věříme, že důkladné poradenství od finančního specialisty je nezbytné. Jen tímto způsobem lze zajistit, že klienti učiní ta nejlepší rozhodnutí.