Ochrana a bezpečnost údajů

Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás mimořádně důležitá. Vaše osobní údaje proto zpracováváme výlučně v souladu s nařízením EU 2016/679 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů (dále jen „GDPR“), stejně jako v souladu s dalšími příslušnými zákony (Datenschutzgesetz – DSG & Telekommunikationsgesetz – TKG ve spojení s Wertpapieraufsichtsgesetz – WAG, Finanzmarkt–Geldwäschegesetz – FM-GwG a Bankwesengesetz – BWG).

 

 

Osobní údaje

Osobní údaje jsou informace o dotčených osobách, jejichž totožnost je určena nebo je možné ji určit. Údaji mohou být jakékoli informace, které jsou nebo mohou být spojeny s osobou, např. Vaše jméno, adresa, telefonní číslo nebo datum narození.

 

 

Dotčená osoba

Fyzická osoba, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány. Jedná se o osobu, kterou lze identifikovat přímo nebo nepřímo, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, online identifikátor, nebo odkazem na jeden či více prvků, které jsou specifické pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, mentální, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této fyzické osoby.

 

 

Zpracování

Operace nebo soubor operací s osobními údaji nebo soubory osobních údajů, například získávání, zaznamenávání, uspořádávání, strukturování, uchovávání, přepracovávání nebo změna, vyhledávání, prohlížení, využívání, poskytování přenosem, šířením nebo jiným způsobem, přeskupování nebo kombinování, omezení, vymazání nebo likvidace, bez ohledu na to, zda se provádějí automatizovanými či neautomatizovanými prostředky.

 

 

Správce

Každý, kdo sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů a zpracovává osobní údaje ve vlastním jménu.
Pro tento účel se za správce považuje: PARTNER BANK AG, Goethestraße 1a, 4020 Linz, Rakousko, Firmenbuchnummer: 90966z, Firmenbuchgericht: Landesgericht Linz.

 

 

Zpracovatel

Každý, kdo zpracovává osobní údaje jménem správce na základě pověření v souladu s článkem 28 GDPR.

 

 

Účel zpracování osobních údajů

Partner Bank AG zpracovává pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné k dosažení konkrétního účelu zpracování. Partner Bank AG Vás ujišťuje, že Vaše osobní údaje nikdy nejsou dále zpracovávány pro účely neslučitelné s původně stanovenými účely zpracování.

 

 

Kategorie osobních údajů, které zpracováváme

Rozsah zpracovávaných osobních údajů a jejich kategorie vyplývají z konkrétní smlouvy, právního předpisu, oprávněného zájmu nebo jsou určeny klientem. Banka zpracovává zejména běžné kategorie osobních údajů a zvláštní kategorie osobních údajů pouze tehdy, pokud jsou splněny dodatečné podmínky podle čl. 9 odst. 2 GDPR.

 

Mezi běžné kategorie osobních údajů patří zejména:

  • Identifikační a kontaktní údaje klienta v rámci smluvních vztahů,
  • Identifikační údaje klienta v rámci jeho identifikace a ověření (ochrana před legalizací příjmů z trestné činnosti),
  • Identifikační údaje klienta v rámci dokladů totožnosti,
  • Identifikační a provozní údaje týkající se ověření při vstupu do Online Bankingu,
  • Veškeré údaje o bankovních obchodech týkající se klienta, včetně pokynů a komunikace banky s klientem.
     

 

Vaše práva jako subjekt údajů podle GDPR 

GDPR stanovuje práva a obecné podmínky jejich uplatňování. Jejich existence však automaticky nemusí znamenat, že při jejich uplatňování bude vždy vyhověno, protože v konkrétním případě se mohou uplatňovat i výjimky, případně jsou některá práva vázána na konkrétní podmínky, které nemusí být vždy splněny. Vaši žádost týkající se konkrétního práva proto vždy pečlivě posuzujeme a zkoumáme ji z hlediska právní úpravy a naší interní politiky pro vyřizování podnětů subjektů údajů.

 

Máte následující práva:

  • Právo na přístup k údajům dle čl. 15 GDPR
  • Právo na opravu údajů dle čl. 16 GDPR
  • Právo na výmaz dle čl. 17 GDPR
  • Právo na omezení zpracování dle čl. 18 GDPR
  • Povinnost oznámení dle čl. 19 GDPR
  • Právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR
  • Právo vznést námitku proti zpracování údajů dle čl. 21 GDPR
  • Právo vznést námitku proti automatizovanému individuálnímu rozhodování dle čl. 22 GDPR
  • Právo odvolat souhlas

 

Své práva můžete uplatnit následujícím způsobem:

  • Osobně v centrále Partner Bank AG v Linci,
  • E-mailem nebo písemně prostřednictvím pošty na výše uvedenou adresu.

 

Ve všech případech je nutné, abyste byli řádně identifikováni. Zároveň je v žádosti potřeba uvést všechny potřebné informace a přílohy nezbytné k vyřízení Vaší žádosti. V případě, že bude Vaše žádost neúplná, budeme Vás kontaktovat za účelem doplnění žádosti.

 

 

Doba uchovávání osobních údajů

Údaje klienta, které umožňují jeho identifikaci, jsou uchovávány nejdéle po dobu, která je nezbytná k dosažení účelu, pro který jsou osobní údaje zpracovávány (zásada minimalizace uchovávání údajů dle čl. 5 GDPR).


 

Doba uchovávání osobních údajů se liší v závislosti na konkrétním zákoně a účelu uchovávání.

 

 

Shrnutí doby uchovávání údajů podle relevantních rakouských právních předpisů:

 

  • Finanzmarkt-Geldwäschegesetz (FM-GwG) – 10 let
  • Bankwesengesetz (BWG) – 10 let
  • Wertpapieraufsichtsgesetz (WAG) – 5 let

 

 

Odpovědná osoba a kontaktní údaje

Odpovědná osoba plní funkci kontaktního místa v souvislosti s otázkami týkajícími se zpracování osobních údajů.

 

Odpovědnou osobu můžete kontaktovat na následujících kontaktních místech:

 

 

Právo podat stížnost dozornému orgánu

Pokud se domníváte, že došlo k porušení vašich práv k osobním údajům nebo k porušení podmínek zpracování vašich údajů, máte právo obrátit se se stížností na dozorový orgán, kterým je:

 

 

Österreichische Datenschutzbehörde

Barichgasse 40–42, 1030 Vídeň

https://www.dsb.gv.at


E-mail: dsb@dsb.gv.at

 

 

Ukládání údajů v případě smlouvy


Zpracování údajů, které nám poskytujete při přípravě smlouvy, slouží výlučně k umožnění a plnění smlouvy, stejně jako k plnění zákonných povinností (např. rakouské zákony: Wertpapieraufsichtsgesetz – zákon o dohledu nad cennými papíry, Finanzmarkt-Geldwäschegesetz – zákon o praní špinavých peněz na finančním trhu).

 

Kromě údajů, které jste poskytli při kontrole totožnosti nebo vhodnosti v rámci přípravy smlouvy, se k provedení kontroly praní špinavých peněz používají i veřejně dostupné informace prostřednictvím speciálních databází (např. World Check). Dále se zpracovávají pouze ty veřejně dostupné údaje, které jsou potřebné pro dokumentaci; všechny ostatní údaje jsou vymazány.

 

 

Zvláštní případ poradenství založeného na IT

V případě poradenství poskytovaného výlučně na bázi IT prostřednictvím bankovního portálu Partner Bank jsou vaše údaje podrobeny analýze s ohledem na vaši schopnost snášet ztráty, toleranci vůči riziku, znalosti a preference. Tyto informace se pak mohou použít k nalezení vhodného portfolia pro správu majetku (automatizované rozhodování včetně profilování). Rozhodnutí se přijímá výlučně na základě vašich údajů, což omezuje vaši svobodu volby u předem definovaných portfolií.

 

 

Automatizované individuální rozhodování

Automatizované individuální rozhodování nastává, když jsou vaše osobní údaje zpracovávány automatizovaně – tedy prostřednictvím algoritmů nebo výpočtů bez přímého lidského zásahu – a výsledkem tohoto zpracování může být rozhodnutí, které má vůči vám významné právní účinky.
V oblasti finančních služeb se tyto metody běžně používají za účelem ochrany spotřebitelů a zajištění souladu s právními předpisy, zejména:

  • Geldwäschegesetz (GwG) – zákon o legalizaci příjmů z trestné činnosti,
  • Wertpapieraufsichtsgesetz (WAG) – zákon o cenných papírech,
  • Konsumentenkreditgesetz (KKG) – zákon o spotřebitelských úvěrech.

 

Cílem těchto předpisů je mimo jiné zajistit odpovědné poskytování úvěrů a předcházet podezřelým či podvodným operacím na finančním trhu.

 

V každém případě máte právo vznést námitku proti takovému rozhodnutí a požadovat individuální posouzení ze strany oprávněné osoby.

 

 

Bezpečnost údajů (technická a organizační opatření)

Partner Bank AG přijala přiměřená technická a organizační opatření na ochranu osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, změnou nebo zničením. Tato opatření jsou pravidelně aktualizována v souladu s technologickým vývojem.
Pro přenos a ukládání osobních údajů používáme nejnovější bezpečnostní programy a nejbezpečnější metody kódování a šifrování, stejně jako systémy kontroly přístupu, aby byla zajištěna nejvyšší možná ochrana proti neoprávněnému přístupu.
Důležitá bezpečnostní upozornění pro Váš Online Banking a obchodování s cennými papíry
Zde naleznete naše důležitá bezpečnostní upozornění pro Váš Online Banking a obchodování s cennými papíry ke stažení ve formátu PDF.

 

 

 

Ochrana osobních údajů při přenosu do třetích zemí

Přenos osobních údajů do třetích zemí (tj. zemí mimo EU) se uskutečňuje pouze tehdy, je-li to nezbytné pro splnění smlouvy s klientem nebo pokud to vyžaduje zákon, vždy v souladu s požadavky GDPR.

 

Pokud jsou osobní údaje přenášeny do zemí, kde neexistuje odpovídající úroveň ochrany podle rozhodnutí Evropské komise, Partner Bank AG zajistí vhodné záruky dle čl. 46 GDPR (např. prostřednictvím standardních smluvních doložek).
Informace o těchto zárukách jsou k dispozici na požádání u osoby odpovědné za ochranu osobních údajů.

 

 

Cookies

Webová stránka Partner Bank AG používá soubory cookies, které slouží ke zlepšení uživatelského komfortu a analýze návštěvnosti stránek. Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení přes prohlížeč. Nepůsobí žádnou škodu. Cookie je pouze „pasivní“ soubor a neobsahuje žádné spustitelné programy.

 

  • Některé cookies jsou technicky nezbytné pro správné fungování webové stránky („essential cookies“). Tyto cookies nelze aktivovat ani deaktivovat.
  • Analytické a marketingové cookies nám pomáhají připravovat vhodnou nabídku našich služeb.

 

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být pravidelně aktualizovány v závislosti na legislativních změnách nebo úpravách interních procesů. Aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách Partner Bank AG.

 

 

Stav: 2025